condiciones de uso

Condiciones generales de venta de los productos vendidos

Artículo 1 - Objeto

Estas condiciones rigen las ventas de ropa y accesorios por parte de la empresa, bajo el nombre comercial PMF.

Artículo 2 - Premio

Los precios de nuestros productos están indicados en euros con todos los impuestos incluidos, salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de procesamiento y envío. Según el estatuto de la empresa PMF, el IVA se aplica hasta el 20%.

En el caso de un pedido a un país que no sea Francia continental, usted es el importador de los productos en cuestión. Se pueden pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de la empresa PMF. Serán su responsabilidad y son de su exclusiva responsabilidad, tanto en términos de declaraciones como de pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le recomendamos que consulte estos aspectos con las autoridades locales. 

Todos los pedidos, sea cual sea su origen, se pagan en euros. PMF se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará en base al precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad. Los productos siguen siendo propiedad de la empresa PMF hasta el pago total del precio.  

Tenga en cuenta: tan pronto como tome posesión física de los productos solicitados, se le transferirá el riesgo de pérdida o daños a los productos. 

Artículo 3 - Comandos

Los pedidos para particulares se realizan exclusivamente a través del sitio web www.PMF.com. La información contractual se presenta en francés y será confirmada a más tardar en el momento de la validación de su pedido.  

PMF se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, y más particularmente en caso de un problema de suministro o en caso de dificultad con el pedido recibido. 

Artículo 4 - Validación de su pedido

Cualquier pedido realizado en el sitio web www.PMF.com implica la aceptación de estas Condiciones Generales. Cualquier confirmación de su pedido implica la aceptación plena y total de estas condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. Declaras tener perfecto conocimiento de ello. La confirmación del pedido valdrá la firma y aceptación de las operaciones realizadas. Se enviará un correo electrónico confirmando el procesamiento de su pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la transacción. 

Artículo 5 - Pago

El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado.  

El pago de sus compras se realiza mediante tarjeta de crédito mediante el sistema seguro STRIPE o mediante la plataforma de pago online PayPal. 

Artículo 6 - Retiro y devolución

De acuerdo con las disposiciones del artículo L.121-21 del Código del Consumidor, tiene un período de retiro de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de retiro sin tener que justificar razones o pagar penalidad  

Las devoluciones deben hacerse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión puede ser tal que anule el derecho de desistimiento. 

La solicitud de devolución debe realizarse por correo electrónico a contact@PMF.com, el cliente recibirá un comprobante de devolución para imprimir junto con las instrucciones necesarias para devolver sus artículos.

En caso de ejercicio del derecho de desistimiento o en caso de solicitud de devolución en el plazo de 14 días, la empresa PMF reembolsará los productos devueltos, dentro de los 10 días siguientes a la recepción de su devolución y por el mismo medio. pago que el utilizado al realizar el pedido. El cliente no correrá con los gastos de devolución.

En el caso de una solicitud de cambio del producto, el precio de los productos devueltos será reembolsado dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto por parte de PMF y se deberá realizar un nuevo pedido (los costos de la nueva entrega correrán a cargo del cliente) .

Artículo 7- Disponibilidad

Nuestros productos se ofrecen siempre que estén visibles en el sitio www.PMF.com y dentro de los límites de las existencias disponibles. En caso de indisponibilidad de un producto después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y si el débito bancario ya se ha realizado, se le reembolsará en un plazo de 7 días.  

Artículo 8 - Entrega

Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del plazo indicado en la página de validación del pedido. En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de una posible consecuencia en el tiempo de entrega que se le ha indicado.  

De acuerdo con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, tiene la posibilidad de cancelar el pedido según los términos y condiciones definidos en el artículo L 138-2 del Código del Consumidor. Si mientras tanto recibe el producto, lo reembolsaremos y los costos de transporte bajo las condiciones del artículo L 138-3 del Código del Consumidor. 

En el caso de entregas por parte de un transportista, PMF no se hace responsable de la entrega tardía debido exclusivamente a la indisponibilidad del cliente después de varias propuestas de reuniones. 

Artículo 9 - Garantía

Todos nuestros productos gozan de la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos, prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de incumplimiento de un producto vendido, puede ser devuelto, cambiado o reembolsado sin cargo.  

Todas las quejas relacionadas con una no conformidad del producto deben enviarse por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.  

Los productos deben ser devueltos en el estado en que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío se le reembolsarán sobre la base del precio facturado y los gastos de devolución correrán a cargo de PMF en forma de etiqueta de devolución postal prepaga.

Artículo 10 - Responsabilidad

Los productos ofertados cumplen con la legislación francesa vigente. La responsabilidad de la empresa PMF no puede contraerse en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos o servicios que planea solicitar. 

Además, PMF no se hace responsable de los daños resultantes del uso inadecuado del producto adquirido. 

Artículo 11 - Ley aplicable en caso de disputas

Estas condiciones de venta están sujetas a la ley francesa. En caso de disputa, los tribunales franceses serán los únicos competentes. 

Artículo 12 - Propiedad Intelectual

Todos los elementos del sitio www.PMF.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa PMF. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar para cualquier propósito, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sean de software, visuales o sonoros. Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de PMF.

Artículo 13 - Datos personales

PMF se reserva el derecho de recopilar información nominativa y datos personales que le conciernen. Son necesarios para la gestión de su pedido, así como para la mejora de los servicios e información que le remitimos. También se pueden enviar a empresas que contribuyan a estas relaciones, como las encargadas de la ejecución de servicios y encargos para su gestión, ejecución, tramitación y pago, como La Poste por ejemplo. Esta información y datos también se conservan con fines de seguridad, con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.  

De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a la información personal y los datos personales que le conciernen. Puede hacer valer este derecho si lo solicita por correo electrónico a contact @ PMF. P.

Artículo 14 - Prueba de archivo

PMF archivará las órdenes de compra y las facturas en un soporte fidedigno y duradero que constituya una copia fiel de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil.  

Los registros informatizados de la empresa PMF serán considerados por todas las partes interesadas como prueba de comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.